Reklamační podmínky
Spotřebiteli naleží standardní záruční lhůta v délce 24 měsíců.
Pokud je kupující podnikatel (tj. nakupuje na IČ), je záruční lhůta na domluvě s prodávajícím.
Odpovědnost prodávajícího za vady nevznikne, a tedy důvodem pro zamítnutí reklamace může být, mimo jiné zejména:
• Je-li vada na zboží způsobena běžným opotřebením či nesprávným užíváním.
• Jestliže nebyly dodrženy podmínky montáže.
• Došlo-li k porušení ochranných pečetí a nálepek.
• V případě, že zboží bylo používáno způsobem a v podmínkách, které neodpovídají svými znaky požadavkům na bezpečené užívání zboží
• Je-li vada způsobena mechanickým poškozením (např. pádem), elektrostatickým nábojem, povětrnostními vlivy (například vichřice, krupobití atd.), živelnou pohromou apod.
• Je-li vada způsobena neodbornou obsluhou, nedodržením návodu k obsluze a užívání, nedostatečnou údržbou apod.
• Je-li vada způsobena zapojením do elektrické sítě, která neodpovídá příslušným normám
• Je-li zboží zákazníkem jakkoli upravováno.